Compra de joelheiras sem informação de remessa e rastreio bloqueado
Fiz uma compra de um PAR DE JOELHEIRAS EM 28/06, e até agora, nenhuma informação de remessa. o email de rastreio está bloqueado.
Respondida
Mundo Web é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 45,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,45
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundo Web nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Produto não recebido após prazo de entrega e dificuldade de cancelamento.
Fiz uma compra no dia 02/07, o prep de entrega é de 9 dias úteis, até agora o produto não chegou e no rastreio aparece atualização até o dia 9/07 e na...
Respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra desde 29/06 até hoje não chegou .!! [Editado pelo Reclame Aqui]
RespondidaProduto não recebido após compra e reclamações sem resolução.
Fiz uma compra no dia 08/07 e até hoje não recebi o produto!!!! O rastreio parou no dia 09/08 e não houve mais atualização. Fiz reclamação pelo site, ...
RespondidaAtraso na entrega de joelheira após um mês de compra e pagamento da primeira parcela.
Comprei um par de joelheira já faz 1 mês e até agora não recebi. Já paguei a primeira parcela e nada de receber. Só me responde para eu ter paciência ...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,1%
Não encontrei meu problema
Problemas
42,95%
Atraso na entrega
Produtos
3,21%
Palmilhas
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