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Qual a reputação de Murano Jóias?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Murano Jóias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1071 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
47 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
480 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 41 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como entrar em contato?

Como entrar em contato?

Você pode entrar em contato com a Murano através dos seguintes canais:

📧 E-mail
•Envie sua mensagem para: [email protected]

💬 WhatsApp

•Pelo link: 4784719589
•Ideal para: dúvidas rápidas, acompanhamento de pedidos

Última atualização em 27 de maio de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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