Qual a reputação de Murano Jóias?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Murano Jóias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 384 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 185 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Murano Jóias?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Murano Jóias

Exibindo 5 de 2679 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Murano Jóias). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Anel perdeu pedras e atendimento negou troca ou desconto

ganhei um anel, segundo orientação '' perfeitas para sua rotina a prova de agua'' pois bem cairam 4 pedras do...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Pedido atrasado e sem retorno, solicitação de reembolso

recebi essa mensagem : Obrigada, Laura! Localizei seu pedido *****.Verifiquei aqui e ele foi enviado em 14 de agost...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Loja não resolve problema de pedido não entregue e culpa os Correios

A empresa não responde o consumidor quando não querem resolver o problema! Apenas enquanto vamos concordando com eles. Caso s...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cliente insatisfeita com origem de produto não informada claramente no site e busca compensação.

*****Realizei uma compra no site da Murano Joias e recebi o pedido em 01/09/2026.Ao receber a encomenda, ...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com a qualidade de joias e solicitação de estorno após devolução

Insatisfação com a compra e solicitação de estorno após devoluçãoReclamaçãoGostaria de registrar minha in...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 536
Filtros especiais
Categorias
(1190)
(411)
(166)
(121)
Produtos ou serviços
(536)
(329)
(319)
(261)
(206)
(5)
Problemas
(825)
(335)
(335)
(298)
(180)
(112)
RA Ads
RA Ads