Não recebi o reembolso de 6 peças devolvidas em outubro
Fiz a compra de 6 peças, me arrependi pouco depois, assim que chegou já solicitei devolução e devolvi pelos correios. Os produtos
Não respondida
Ler reclamação completaMurano Jóias é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 394
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,2%
- Reclamações avaliadas
- 183
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Não consigo cancelar compras repetidas que o site aprovou
Tentei fazer compra no site da Murano e a compra não finalizava ou recebia a mensagem que não havia sido autorizado o pagamento. A
Não respondidaLer reclamação completaAli Express?
Ali Express? Os produtos são da China e enviados pela Alie Expresscaí numa furada, com certezaHELP!
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Preciso corrigir meu endereço de entrega no pedido *****
Fiz uma compra no site da empresa e ao ver que havia erro no preenchimento do endereço. Ao tentar entrar em contato descobri quer
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega
Fiz um pedido no dia 25 de setembro e até agora não chegou.. pedido *****
Não respondidaLer reclamação completa
