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Qual a reputação de Murano Jóias?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Murano Jóias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1071 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
47 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
480 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 41 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como escolher o tamanho ideal para o seu anel?

Como escolher o tamanho ideal para o seu anel?

Descobrir o tamanho correto do seu anel é simples! Você pode usar um dos métodos abaixo:

Método 1: Usando um anel que você já tem
Se você tem um anel que serve perfeitamente no dedo desejado:

  1. Pegue uma régua

  2. Meça o diâmetro interno do anel (de um lado ao outro por dentro ignorando as bordas)

  3. Compare a medida em centímetros com nossa tabela no site

  4. Encontre o número correspondente

Exemplo: diâmetro de 1,7 cm corresponde ao tamanho 17


Método 2: Usando nossa tabela de medidas
Acesse a tabela disponível na página de cada anel no site. Ela mostra:
• Número do anel
• Diâmetro interno em cm
• Circunferência em cm


Dicas importantes:
• Se a medida ficar entre dois tamanhos, escolha o maior
• Anéis largos podem exigir um número maior
• Meça no final do dia (dedos mais inchados)
• Considere o clima (calor incha, frio reduz)


Guia completo com vídeo
Se preferir, criamos um guia especial com vídeo tutorial para te ajudar:
https://muranojoias.com.br/pages/guia-de-medidas?srsltid=AfmBOorSmFdNH87xL2Zn35FSgz8B4fRI4s5OoZRhb7kz43JnSTP_lZwI


Ainda com dúvidas?
Entre em contato com nosso time de suporte que te ajudamos a encontrar o tamanho ideal!

Última atualização em 27 de maio de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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