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Reclamações

Cancelamento e reembolso dos meses restantes

Tentei realizar o cancelamento da matricula pelo e-mail porem ninguém me respondeu gostaria de cancelar a matricula e que os ...

ResolvidoHá 4 anos
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CANCELAMENTO

Olá, eu assinei a Music Dot no dia 21/01, no dia 24/01 eu enviei um email pedindo o cancelamento, visto que não se passaram 7...

ResolvidoHá 5 anos
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Não consigo realizar o cancelamento e reembolso

Eu fiz uma conta no "Music Dot" agora no final de Abril/2021 e paguei adiantado pelo plano anual. Agora, em Maio pa...

ResolvidoHá 5 anos
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Não cancelam meu plano com reembolso

Eu fiz uma conta no MusicDot no final de dezembro de 2020 e paguei adiantado pelo plano anual. Agora, em março eu solicitei o...

ResolvidoHá 5 anos
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Não tenho comprovação de solicitação de reembolso

Venho através desta mensagem solicitar o cancelamento e estorno do valor pago pela assinatura de 6 meses, adquirida no dia 18...

ResolvidoHá 6 anos
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