Sem reputação definida
Não verificada
Atraso na entrega e falta de posicionamento sobre o pedido
Fiz um pedido no dia 29/07 *****, no 4 dia útil pedi uma posição e o atendimento informou que seriam de 7 até 10 dias úteis p...
ResolvidoHá 12 dias
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 95 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mustache Store).
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Reclamações
Atraso no envio do código de rastreio e falha na comunicação do atendimento
Sou cliente da marca há muitos anos e aprecio muito a qualidade das peças de vocês, mas preciso registrar minha total insatis...
Não resolvidoHá 13 dias
Vestido comprado em 1 de maio não enviado, impossibilitando uso na ocasião desejada e gerando solicitação de cancelamento e estorno.
Prezados,Comprei um vestido no dia 1 de maio, e o prazo informado para postagem do pedido se encerrou na semana pas...
RespondidaHá 2 meses
Pedido atrasado e falta de consideração com o cliente - Reembolso solicitado
Fiz uma compra no dia 02/06/2026. Pediram 15 dias para despacharem o pedido. Dia 22/06 venceu o prazo de entrega. Fui informa...
RespondidaHá 2 meses
Atraso na Entrega
Novamente realizei compra nesta loja com prazo máximo de envio de 9 dias uteis e já estamos há 12 dias e nada do envio, cert...
RespondidaHá 3 meses
1 de 19
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