Sem estorno e resposta de devolução
Recebi minha Compra #103200 em 15/05/2026. Eu não gostei do produto e o boné veio sujo.Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp para fazer a devoluç... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 94.4% das reclamações
Mvck é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 2 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mvck nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Mvck, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,3%
Acessórios de Vestuário
Problemas
28,44%
Atraso na entrega
Produtos
54,13%
Bonés e chapéus
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