Qual a reputação de My Charms?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de My Charms

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com My Charms?

Reclamar

Reclamações avaliadas para My Charms

Exibindo 5 de 37 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Agradecimento pelo atendimento e resolução de problema na MyCharms

Quero agradecer à equipe da MyCharms pelo retorno e pela atenção com o meu caso. Fiquei muito feliz em ver a preocupação em r...

ResolvidoHá 3 dias

ResolvidoHá 8 dias
Atraso na entrega de pedido com valor expressivo e falta de clareza nas etapas.

Comprei dois produtos (*****), cujos valores são BEM expressivos (para não dizer caro)!! O prazo dado foi de no máximo 2 mese...

ResolvidoHá 9 dias
Pulseira com defeito, anel incompatível e item faltando em pedido de encomenda sob medida.

Estou extremamente decepcionada com minha experiência de compra. Em março realizei a compra de uma pulseira sob encomenda ins...

ResolvidoHá 18 dias
Produto não recebido

Realizei os pedidos ***** e ***** na My Charmy em ***** e, até o momento, ainda não recebi os produtos.Já entrei em...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 8
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas