Não recebi meu pedido de R$190,54 e não tenho retorno
Fiz uma compra em 15/08/2026 no valor de 190,54, pago por Pix e não recebi meu pedido. Acessei varias vezes o link de rastreamento
Respondida
Ler reclamação completaUltramel é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 8,82
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ultramel).
Produto com baixa pigmentação e qualidade inferior ao esperado
Fiz uma compra na loja pelo site, de um azul de metileno 2% concentrado e veio super aguado, ele quase não tem pigmentação, imposs
Não respondidaLer reclamação completaProduto chegou quebrado e atendimento via WhatsApp ineficaz
comprei o produto e ele chegou quebrado na data de hoje reclamação no WhatsApp mas não estou conseguindo meu CPF é ***** eu te man
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido, rastreio indica entrega indevida
Realizei uma compra no site da Ultramel com entrega sob a responsabilidade da transportadora Magalog. O rastreio do pedido consta
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento de compra pela internet e estorno do valor pago ARREPENDI DIREITO CONSUMIDOR
Fiz uma compra na loja Ultramel, mas o mel veio extremamente doce e muito açucarado.. alem disso, comprei tb o azul de metileno a
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