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Reclamações

Entrega incompleta e falta de suporte ao cliente

Foi a minha primeira experiência com essa empresa e com esse produto.Fiz a compra pelo próprio site para ter mais segur...

Não resolvidoHá 1 ano
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Descaso total com o cliente.

Não querem aceitar minha devolução que é meu direito, só não comprem gente!

Não resolvidoHá 1 ano
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CANCELAMENTO DE PEDIDO

Fiz uma compra do site da natura, cadastrei um novo endereço para entrega, mas ao finalizar a compra, o endereço de entrega e...

ResolvidoHá 2 anos
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Pedido sem atualização

Fiz uma compra no dia 08/12 e o prazo de entrega era de 2 a 7 dias, desde então, só recebi um e-mail de confirmação de pagam...

ResolvidoHá 2 anos
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A NATURA ESTORNA AS COMPRAS DO SITE E NÃO CUMPRE O OFERTADO

Prezados, há 03 dias eu tento finalizar a compra de 02 perfumes para presente e com data certa de entrega. Trata-se do lançam...

Não resolvidoHá 3 anos
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