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Reembolso não recebido após devolução de produto, apesar de contatos repetidos.
Realizei a devolução do produto e até agora não recebi o reembolso. Já entrei em contato com a empresa várias vezes para resolver a situação, mas não ...
Não respondida
Néctar Store é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 39,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 7
- Nota média do consumidor
- 4,29
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Néctar Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Néctar Store
Reclamações
Falta de reembolso após devolução dos produtos
Falta de reembolso após devolução dos produtosRealizei a compra de três tênis na Nectar Store e, posteriormente, solicitei a devolução dos produtos de...
Não respondidaQualidade ruim
Fiz uma compra e o tênis está descolando todo. O máximo que usei foram 4 x. Não durou nada.
Não respondidaDemora na entrega de troca e sumiço da empresa Néctar Store após a compra
Fiz uma compra em 28/2/26 com a empresa Néctar Store e fui super bem atendida. Me informaram que receberia a mercadoria de 15 a 20 dias, mas recebi no...
Não respondidaProduto não recebido após 2 meses da compra, sem resposta do vendedor e código de rastreio inválido.
Fiz uma compra de um tênis a mais de 2 meses, o produto nunca chegou, paguei no pix!Eles simplesmente não respondem mais no WhatsApp, mandaram um códi...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,1%
Bolsas e Malas
Problemas
37,28%
Atraso na entrega
Produtos
5,33%
Mochilas
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
