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demora no atendimento SAC, politica de reembolso, falta de suporte no app.
No odia 14/06/2026 tinha um embarque agendado na cidade de Ribeirão Preto no endereço AV costabile romano 1891, as 23:26. No dia em questão, cheguei c...
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Nena Viagens nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Solicitação de ressarcimento devido a problemas com Wi-Fi, atraso, poltrona diferente da comprada e outros transtornos na viagem.
Fiz uma viagem com a Nena no dia 16-12 às 18h30 e ocorreram uma série de falhas desde do momento da chegada a sala até o desembarque, por isso, gostar...
Não respondidaQuero cancelar uma passagem e simplesmente não deixaram.
Eu quero cancelar uma passagem e não consigo
. Quero cancelar.Não respondidaAtraso sem justificativa
Comprei uma passagem de Franca - São Paulo (reserva *****)Partida 23:59, sem ter nenhum retorno no aplicativo ou na sala vip, ninguém conseguia inform...
Não respondidaPASSAGEM COM HORÁRIO INCORRETO - [Editado pelo Reclame Aqui]
Realizei uma compra pelo aplicativo buser da passagem para Ribeirão Preto com embarque previsto para as *****.Cheguei ao local do desembarque e aguard...
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Principais problemas comentados
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