NeoFibra é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
164
Reclamações respondidas
40,9%
Aguardando resposta
87
Reclamações resolvidas
dado não disponível
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
dado não disponível
Tempo médio de resposta
20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da NeoFibra nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Não recomendada

O que dizem sobre NeoFibra

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,82%
Provedores e serv. de internet

Problemas

31,19%
Cobrança indevida

Produtos

32,47%
Internet para casa

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Está no Reclame AQUI há 6 anos

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