Banner da empresa Netflix
N Logo da empresa Netflix

Netflix

 Empresa Netflix é RA Verificada (Selo RA Verificada)

Conhecida como: Netflix

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa) Bom Selo RA Verificada Verificada

Qual a reputação de Netflix?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Netflix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3445 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1486 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Netflix?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Netflix

Exibindo 5 de 58997 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Netflix: Cobrança indevida após cancelamento solicitado e estorno pedido

Tinha uma assinatura com a Netflix, desde 2025, o mês passado em junho, entrei em contato e soliciteio cancelamento da a...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Problemas no aplicativo Netflix com telas pretas em duas TVs, sem imagem ou nomes dos filmes/séries.

Estou com um problema no APP mais de 15 dias, minha Netflix está com todas as telas pretas e não consigo ver o nome e nenhum ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Netflix: Falta de legendas em filmes e séries sem solução

Sou assinante da Netflix há vários anos. No último ano tenho reclamado da falta de legenda em vários filmes e séries. Nada fo...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cancelar

Boa noite n estou conseguindo acessar netflix preciso cancelar como faz

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de estorno de plano de streaming devido à incompatibilidade com a TV

Assinei um plano, todavia, ao tentar conectar o plano a minha TV mostra que não existe compatibilidade entre o aparelho e o s...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 11800
Filtros especiais
Categorias
(11371)
(9541)
(8774)
(6194)
(1291)
(363)
Produtos ou serviços
(9359)
(7659)
(7098)
(3340)
(2679)
(1531)
Problemas
(11215)
(6021)
(3227)
(2602)
(2404)
(2058)
RA Ads
RA Ads