Banner da empresa Netflix
N Logo da empresa Netflix

Conhecida como: Netflix

Qual a reputação de Netflix?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Netflix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3445 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1486 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Netflix?

Reclamar

Todas as reclamações para Netflix

Exibindo 5 de 112681 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Netflix). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade no cancelamento de assinatura mensal cobrada no cartão de crédito

Estou tendo dificuldades para cancelar uma assinatura mensal que vem cobrando R$ 59,90 todo mês na fatura do meu cartão de cr...

Não respondidaHá 4 horas
Netflix: Problemas de qualidade e solicitação de reembolso e exclusão de conta

Ativei a conta Net Flix em valor de 20,90 dia 05/07/porém até agora só consegui assistir 1 filme A tela fica escura e só...

Não respondidaHá 4 horas
Assinatura

Cobrou fatura no cartão de débito

Não respondidaHá 5 horas
Netflix: Cobrança recorrente após solicitação de cancelamento e pedido de estorno urgente

Tenho a assinatura da Netflix e solicitei o cancelamento 3 vezes, todas 3 vezes voltaram a cobrar.Já entrei em contato e...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança indevida após simulação de cadastro e impossibilidade de contato para cancelamento

Cliquei numa oferta que apareceu (cookies) e simulei o cadastro. O valor era o dobro do que era informado na propaganda, port...

Não respondidaHá 5 horas
1 de 22537
Filtros especiais

Categorias
(21607)
(17883)
(17466)
(11186)
(2395)
(747)

Produtos ou serviços
(18479)
(15166)
(13733)
(6183)
(5512)
(2928)

Problemas
(22352)
(11539)
(6153)
(5175)
(4731)
(4457)
RA Ads
RA Ads