Cobrança indevida após simulação de cadastro e impossibilidade de contato para cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 18:03
ID: 253334485
Cliquei numa oferta que apareceu (cookies) e simulei o cadastro. O valor era o dobro do que era informado na propaganda, portanto, não conclui o cadastro (não confirmei). No entanto recebi cobrança na minha fatura. Não consigo contato com a empresa para cancelar a assinatura.. Todos os links direcionam pra pagina de cadastro (prova que eu não sou cadastrada e nunca utilizei). Preciso cancelar, mas não consigo atendimento.