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Desempenho de Netflix

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Esta empresa recebeu 3305 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1440 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Netflix

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Reclamações

Estorno de valor debitado indevidamente da conta após recusa de crédito.

Venho por meio desta plataforma registrar minha profunda insatisfação e solicitar o estorno imediato de um valor debitado ind...

Não respondidaHá 4 horas
Netflix é criticada por não reviver personagem em Outer Banks, frustrando fãs.

Netflix fez todos chorar e não reviveu o JJ maybank da serie outer banks, isto é uma [Editado pelo Reclame Aqui] com todos os...

Não respondidaHá 12 horas
Dificuldade em cancelar assinatura Netflix devido a AVC do titular.

Meu pai teve um AVC e estou tendo uma dificuldade ENORME pra netflix cancelar a assinatura. coloco os dados dele, dados do ca...

Não respondidaHá 13 horas
Acesso não autorizado à conta Netflix e impossibilidade de uso

A reclamação em si não seria contra a netflix porém eu gostaria de saber como eles poderiam me ajudar td dia acesssam minha ...

Não respondidaHá 13 horas
cancelei o plano. NET Flix ainda estão me cobrando quero retorno do dinheiro.

Fiz um cancelamento do plano e ainda estão me cobrando , e eu quero o retorno do dinheiro.

Não respondidaHá 13 horas
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