Qual a reputação de New Store Colchões?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de New Store Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para New Store Colchões

Exibindo 5 de 46 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa New Store Colchões). 

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Reclamações

Solicitação de cancelamento de compra devido a atraso na entrega e descumprimento de promessa de agilidade.

Fiz uma compra nesta loja na av IPIRANGA , Poa RS .Com vendedor Nicolas o mesmo prometeu agilizar a entrega antes do prazo ma...

Não respondidaHá 2 dias
Falha na entrega de móveis e descaso da loja, resultando em perda de dias de trabalho e sentimento de [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz a compra de um box de viúva e uma cabeceira em medidas especiais, marcamos a entrega para três dias depois e chegou no di...

RespondidaHá 11 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido de sofá

Comprei meu sofá presencialmente na loja (New Store Estofados - POA) em 29/04/2026, com prazo de entrega informado de 35 dias...

ResolvidoHá 1 mês
Compra de poltronas não entregue em mais de 40 dias, sem contato e sem previsão.

Fiz uma compra de poltronas no dia 01/05/26, na Loja New Store Estofados (*****, Porto Alegre), com a promessa de entrega pa...

RespondidaHá 1 mês
Demora extrema na entrega de cama box e sofá, com promessas não cumpridas e má comunicação pós-venda.

Boa noite comprei uma cama box solteiro colchão mais a cama, uma base box solteiro e um sofá na loja New Store Ipiranga em P...

Não resolvidoHá 2 meses
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