Bom
Entrega em endereço errado e ausência de resposta da loja após atraso de 30 dias no pedido.
Realizei uma compra na loja, onde foi feita a entrega no endereço errado. Entregaram para uma pessoa que eu nem conheço. Entr...
RespondidaHá 2 dias
Qual a reputação de NewLentes?
ReputaçãoBom
Desempenho de NewLentes
é 5.27.
Todas as reclamações sobre Produto não recebido para NewLentes
Exibindo 5 de 965 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NewLentes).
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Reclamações
Pedido não enviado, prazo ultrapassado e solicitação de cancelamento e reembolso
Realizei a compra no dia 02/06/2026, o pagamento foi aprovado no mesmo dia, porém até o momento meu pedido não foi enviado e ...
ResolvidoHá 6 dias
Entrega não localizada e canais de atendimento indisponíveis após compra com entrega para o mesmo dia.
Fiz uma compra para entregar no mesmo dia, conta como entregue 00:03 (já seria no dia seguinte né) porém ninguém localiza a e...
ResolvidoHá 6 dias
Compra não entregue e ausência de canais de atendimento na New Lentes
Fiz uma compra na new lentes dia 23 abril e nao me entregaram nao aceitam reclamações pois nao tem tel de sac e nem ouvidoria
RespondidaHá 11 dias
Cobrança e Falta de Informação sobre Envio - Produto Não Recebido Após Pagamento via Pix
NÃO COMPREM!Realizei uma compra e efetuei o pagamento via Pix. Após a confirmação do pagamento, não recebi qualquer...
Não resolvidoHá 11 dias
1 de 193
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