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Dificuldade para alterar pedido e atraso na entrega

Fiz uma compra no dia 30/08/2026, comprei com o grau +1 sendo que deveria ser -1. Ao notar o erro, entrei em contato com o SA...

ResolvidoHá 2 dias
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Atraso na entrega e falta de atendimento no SAC

Fiz uma compra nessa loja virtual (lente de contato) e passado o prazo para receber o produto entrei em contato pelo SAC via ...

ResolvidoHá 3 dias
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Envio de produto errado e falta de suporte da empresa e fabricante

Fiz uma compra no site da New Lentes, como sempre faço, porém dessa fez enviaram o produto errado. A New Lentes informou que ...

ResolvidoHá 3 dias
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Atraso na entrega e péssimo atendimento no chat

Fiz a compra de Lentes de Contato em 21/07/2026 com prazo de entrega em 31/07/2026.Até hoje, dia 10/08/2026 não recebi a...

ResolvidoHá 3 dias
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Empresas empurram responsabilidade sobre troca de produto errado

Enviaram o produto errado e quando entrei em contato com a New Lentes disseram que era o fabricante CooperVision que deveria ...

ResolvidoHá 6 dias
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