Pedido com status não atualizado e falha no atendimento ao cliente.
REALIZEI UMA COMPRA NO DIA 01/06 COM RETORNO DE E-MAIL OK E TB JA NO SISTEMA JA ENTROU NF ,MAS NO SITE NAO MUDOU AINDA O STATUS INFELISMENTE EMAIL D...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 45,5%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 5,75
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 21 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Newracing nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Entrega de produto incorreto e dificuldade de troca
Olá Fiz uma compra de uma rabeta 2,20 para o motor 7 Hp a diesel, o produto nao chegou como desejado, a rabeta veio para motor 5 Hp, por tanto, querem...
RespondidaLoja não dá bom pós venda, Não cumpre a garantia
No dia 24 de fevereiro de 2025 eu fiz a compra pelo mercado livre do produto: Motor Branco 7hp Embreagem Mini Buggy Kart Cross Md2 Canal A, pelo valor...
RespondidaProduto com defeito
Quando chegou funcionava normal só que com um tempo não pegou mais a rabeta. O motor não dá partida
RespondidaMotor com defeito
Comprei um motor branco 7.5 Hp, coloquei o óleo tudo certinho, porém o motor ao colocar na água morre. Estou jaz alguns dias tentando contato com eles...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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4,88%
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Problemas
19,51%
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CNPJ: 19.504.707/0001-63
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