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Falta recorrente de sinal de internet e problemas com o suporte técnico
Estamos a 3 meses com essa internet e já é a 5 vez que ficamos sem sinal, dependendo da internet para trabalhar e estudar. É sempre a mesma desculpa, ...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Next Internet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui]
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do Next. Entrei em contato pelos canais de atendimento para tentar resolver um problema relaciona...
Não respondidaInternet ruim
Faz 3 dias que está com problema e ninguém resolve
Não respondidaVelocidade de internet abaixo da contratada e Ping alto em Maricá, RJ
Assinei o plano de internet da next/Westlink de Maricá, Rio de Janeiro de 800MB, mas nos testes realizados via PC, dois PCs diferentes, a velocidade n...
Não respondidaDificuldade em localizar boleto para quitação de pendência financeira com o Bradesco
Prezados,Gostaria de registrar minha intenção de quitar uma pendência financeira junto ao Bradesco. No entanto, não consigo localizar o débito ou o bo...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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