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Desempenho de Nova Cases Negocios Digitais Ltda

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Reclamações

Cobrança de impostos e envio da China após promessa de estoque no Brasil

Boa tarde.Realizei o pedido ***** em 19/08/2026, pagando um frete mais caro dos Correios porque o anúncio informava...

Não respondidaHá 1 dia
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Demora no envio e falta de resposta do atendimento ao cliente após compra com frete rápido.

Fiz uma compra na loja, paguei a mais pelo envio ser mais rápido, já se passaram 5 dias e nem enviaram o produto, chamo no co...

Não respondidaHá 6 dias
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Cliente não recebeu capa de celular e foi informado sobre taxa extra e problemas no CPF.

Fiz a compra de uma capa para meu celular e não recebi, fui verificar no código de rastreamento e foi passado que eu deveria ...

RespondidaHá 10 dias
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Produto extraviado e dificuldade em obter reembolso após compra via Pix.

Fiz uma compra na loja e o produto foi extraviado.Além de não obter nenhuma informação, nemUm número de rastreio ai...

ResolvidoHá 13 dias
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Atraso na entrega de capa case para celular e falta de informações sobre o pedido.

Efetuei uma compra de uma capa case para meu celular e até hoje não chegou e sem nenhuma posição da empresa. Desde de 12 de a...

Não respondidaHá 14 dias
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