Solicitei cancelamento e estorno e a compra segue para meu endereço
Fiz uma compra em 5 de outubro na Nova cases *****. Uma capa para o iPhone 17 pro Max. No dia 6 de outubro me arrependi e solicite
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,73
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 33 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nova Cases Negocios Digitais Ltda).
Não recebi código de rastreio e a loja não responde
Fiz a compra no dia 28/09 paguei o envio de 4 a 7 dias úteis, ficaram de me enviar o código de rastreio, já se passaram 8 dias úte
ResolvidaLer reclamação completaRecebi capa de celular errada duas vezes e não fui ressarcido
fiz uma compra via internet na NOVA cases CNPJ 63.166.566/0001-08 com a promessa de entrega em 15 dias do produtos ( uma capa celu
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei uma capinha de iPhone e não recebi, código de rastreio inválido
Comprei um capinha de iPhone por R$100 e não enviaram, fui acompanhar pelo cod de rastreio deu cod inválido, não recomendo essa em
RespondidaLer reclamação completaMinha capinha deu defeito e a empresa negou a troca
Realizei uma compra de 2 capinhas, mas felizmente somente a minha deu problema, a compra chegou por volta do dia 02/09! br/Comec
Não resolvidaLer reclamação completa
