Qual a reputação de Nova Telecom Internet Fibra Óptica?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Nova Telecom Internet Fibra Óptica

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Esta empresa recebeu 426 reclamações.
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232 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
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Dos que avaliaram, 70.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Nova Telecom Internet Fibra Óptica

Exibindo 5 de 309 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nova Telecom Internet Fibra Óptica). 

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Reclamações

Internet não funciona

A internet não funciona mas para eles está funcionando, fazem perguntas técnicas para confundir o usuário e no final não reso...

ResolvidoHá 2 dias
conexão caindo toda hora

Há vários dias minha internet vem apresentando o mesmo problema: a conexão cai constantemente e volta sozinha, o que prejudic...

ResolvidoHá 4 dias
Cliente reclama da falta de conexão com a internet e do péssimo atendimento da empresa.

Eu já tô de saco cheio dessa empresa.Para vender são ótimos , péssimos atendes.A empresa não tem gente para atendim...

RespondidaHá 9 dias
Cliente reclama de problema de conexão persistente e dificuldade de cancelamento após mais de um mês de espera por solução.

Como sempre na hora de comprar maravilhoso o atendimento mas estou a mais de um mês com um problema de conexão e não solucion...

RespondidaHá 10 dias
Internet com mau funcionamento e suporte inadequado

Bom dia Minha internet não funciona direito a dias , vc tenta falar , só tem número no WhatsApp, não consegue por ligaçã...

RespondidaHá 10 dias
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