Qual a reputação de Nova Telecom Internet Fibra Óptica?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Nova Telecom Internet Fibra Óptica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 426 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
232 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Nova Telecom Internet Fibra Óptica?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Nova Telecom Internet Fibra Óptica

Exibindo 4 de 880 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

fiz o pagamento e a dívida ainda está no Serasa

Fiz o pagamento do débito e ainda consta no Serasa

ResolvidoHá 1 dia
Internet não funciona

A internet não funciona mas para eles está funcionando, fazem perguntas técnicas para confundir o usuário e no final não reso...

ResolvidoHá 2 dias
sem internet por longo período de tempo

Estou sem internet desde as 20:00 do dia 27/07, hoje 28/07 entrei em contato com a empresa as 11:30 meu atendimento começou 1...

ResolvidoHá 2 dias
Três semanas sem internet

três semanas sem internet eles não conseguiram resolver um problema mandaram três técnicos aqui e não conseguiram resolver nã...

ResolvidoHá 3 dias
1 de 176
Filtros especiais

Categorias
(509)
(97)
(15)
(5)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(563)
(18)
(12)
(8)
(4)
(4)

Problemas
(156)
(123)
(77)
(59)
(45)
(32)
RA Ads
RA Ads