Não consigo parear meus interruptores com o aplicativo
Pareamento dos interruptores não funciona, já segui o passo a passo do aplicativo e tentei de diversas maneiras diferentes, não co
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 141
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 86%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 8,12
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Exibindo 5 de 546 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NovaDigital Smart).
Minha fechadura digital não conecta mais ao aplicativo após mudar o Wi-Fi
O que aconteceubr/br/Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a fechadura digital que adquiri recentemente. Compr
Não respondidaLer reclamação completaMeu interruptor inteligente veio com defeito e a Nova Digital não resolve
Fiz a aquisição de interruptores inteligentes tecla física da Marca Nova Digital. Um deles, veio com problemas de firmware, onde o
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da NovaDigital Smart, se quer foi enviado.
Realizei a compra com na loja NovaDigital Smart, no TikTok shop, porém, até o momento, o produto sequer foi enviado.br/br/O ma
Não respondidaLer reclamação completaMeu interruptor Novadigital chegou com o vidro descolado
Comprei um interruptor de 4 pontos Novadigital e quando foi instalado o vidro descolou da base. br/Fiquei triste, estava bem ans
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