Minha licença do Office 365 parou de funcionar e o suporte não retorna
Adquiri o produto Microsoft Office 365 - 10 PCs/MACs + 100 GB Onedrive - Licença Digital + Nota Fiscal e Garantia Anual .br/Minh
Resolvida
Ler reclamação completaNovakey é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,23
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Softwares.
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Exibindo 5 de 204 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Novakey).
instalação remota
paguei pela licença e desejo receber o devido suporte.
RespondidaLer reclamação completaSuporte
Fiz uma compra e paguei. Gostaria de receber suporte
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Instalação e ativação
Quero a instalação e ativação da licença que comprei
RespondidaLer reclamação completaInstalação de office 2024
Fiz a compra de um suporte para instalação de ofice 2024, gostaria de agendar a instalação.
RespondidaLer reclamação completa
