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Reclamações

Loja de livros didáticos com falta de estoque e problemas no sistema de compras online, prejudicando o início do ano letivo.

Adquirir livros didáticos junto a essa loja é um desafio. Começa que no início do ano letivo alguns livros estavam em falta, ...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de livros escolares comprados online (pedido #*****)

Comprei os livros para o sétimo ano da escola adventista de itajaí através do site https://www.lojadaesperanca.com.br, pedido...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega de livros comprados online e falta de informação da loja

Bom dia!!! Na última sexta-feira, fiz a compra dos livros da minha filha e do meu irmão pelo site da loja, visto ...

Não respondidaHá 4 meses
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Livros didáticos comprados em 2025 não são mais válidos para o ano letivo atual, gerando prejuízo e má atendimento

Comprei todos os livros didáticos do 4 ano da escola adventista na loja em 2025. Entretanto, agora que começou as aulas, muda...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e indisponibilidade do material didático resultando em solicitação de reembolso.

No dia 20 de janeiro finalizei a minha compra de material didático, e me prometeram a entrega em uma semana. Me enrolaram, nã...

Não respondidaHá 5 meses
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