Nubank reduziu meu score interno drasticamente e sem motivo
Prezada equipe do Nubank,br/Gostaria de registrar minha profunda indignação com a recente e arbitrária redução de mais de 300 po
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 56.622
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 25
- Reclamações resolvidas
- 93,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,2%
- Reclamações avaliadas
- 25.126
- Nota média do consumidor
- 7,76
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Melhores Emissoras e Bandeiras de Cartão de Crédito.
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Exibindo 5 de 556112 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nubank).
Meu limite de cartão não aumenta há meses
Meu cartão voltou a meses e parou com 275,00 de limite, não aumentou mais. Eu pago em dia, até adiantado as vezes e nunca mais aum
Não respondidaLer reclamação completaReativação em 2 dias
Boa tarde! Não é reclamação mas eu não estou achando outro método de falar com o Nubank. Paguei um débito com vocês e já a uma sem
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Recusa de reativação de crédito e solicito análise humana
Recusa de atendimento / Pedido de reanalise humana para reativação de créditobr/Prezada Ouvidoria,br/Abri um chamado no chat d
Não respondidaLer reclamação completaMeu nome continua negativado no Bacen após quitar empréstimo Nubank
Fiz um empréstimo na nubank, e quitei a dívida br/Só que o meu nome ainda continua com pendência no bacen, sendo que já quitei a
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Negociação e SCR
- Negociação: Para negociação de valores em aberto, estamos disponíveis todos os dias no chat do app e telefone ao lado.- SCR: No relatório do Registrato constam dívidas a vencer, vencidas e prejuízos por atraso prolongado. O BACEN mantém registros dos últimos anos, sem dados históricos.
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