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Reclamações

Atendimento ao consumidor pífio

Fiz uma compra pelo site da loja no inicio de dezembro de 2025. O pedido chegou em meados janeiro, tempo que ja considero gra...

Não respondidaHá 18 dias
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Cobrança indevida após devolução de produto e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra com a loja no dia *****, porém devolvi a peça. Desde então, não recebi o estorno e a empresa não responde as m...

Não respondidaHá 3 meses
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Dificuldade na comunicação e atraso no estorno após devolução de item comprado via WhatsApp

Efetuei uma compra pelo WhatsApp da empresa, por meio de um link de pagamento, no dia 02/02/2026. Assim que recebi o pedido, ...

Não respondidaHá 4 meses
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PRODUTO NÃO ENTREGUE

Fiz uma compra em 13/01/26, que era para chegar no máximo em 23/01/26 - e nunca chegou. Estou há 10 dias tentando...

Não resolvidoHá 7 meses
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