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Qual a reputação de Nuvemshop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Nuvemshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1082 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
411 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Eu consigo usar um domínio sem o final lojavirtualnuvem?

Eu consigo usar um domínio sem o final lojavirtualnuvem?

Olá, tudo bem?

Nesse caso é possível sim utilizar um domínio próprio no formato “www.sualoja.com.br” em sua loja a partir do plano essencial.

Te explicando melhor, quando você cria uma loja conosco, automaticamente seu site entra no ar através do que chamamos de domínio compartilhado, que é justamente esse domínio com final ".lojavirtualnuvem.com.br". 

Esse domínio nunca poderá ser removido e o final dele (.lojavirtualnuvem) não pode ser alterado. O que você é possível de ser editado é o texto que vem antes dessa terminação.

Veja nesse tutorial como fazer isso: 📘️ Como alterar o nome do domínio compartilhado da na Nuvemshop?

O domínio compartilhado basicamente é formado da seguinte maneira: nome da sua loja + lojavirtualnuvem.com.br

Essa informação você pode ver acessando Configurações > Domínios.

Caso você queira utilizar um domínio próprio sem essa terminação, como minhaloja.com.br, você precisará adquirir um domínio próprio.

Nesse artigo explicamos em mais detalhes como adquirir: 📘️ Posso utilizar um domínio próprio sem o final "lojavirtualnuvem"?

Última atualização em 10 de outubro de 2024.

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