Qual a reputação de Nuvemshop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Nuvemshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1088 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
404 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Nuvemshop?

Reclamar

Todas as reclamações para Nuvemshop

Exibindo 5 de 6970 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nuvemshop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente solicita estorno de plano trimestral por arrependimento e dificuldade de cancelamento

Contratei o plano trimestral, e me arrependi, achei o site confuso, a plataforma promete meios de pagamentos pelo pix após a...

Não respondidaHá 3 horas
Encerramento de loja virtual sem esclarecimento detalhado sobre os motivos

Título: Loja encerrada definitivamente sem esclarecimento do motivo específicoSou artesã e designer de joias e esta...

Não respondidaHá 4 horas
Reembolso de R$69,00 via PIX não realizado - Loja cancelada em 08/09

Olá equipe Nuvemshop. Sou empreendedora e contratei o Plano Essencial por R$69,00 pago via PIX no dia 04/09/2026 para a loja ...

Não respondidaHá 4 horas
Problemas recorrentes com integração de frete e mau atendimento da NuvemShop

Já tive inumeros problemas com a NuvemShop, desde que mudamos para esta bendita plataforma. Tivemos grandes problemas com que...

Não respondidaHá 10 horas
Dificuldade em contatar o suporte técnico da NuvemShop via SAC.

Preciso falar com o suporte técnico na NuvemShop. Ta impossível conseguir resolver um problema pelo SAC da empresa. Só um boo...

ResolvidoHá 10 horas
1 de 1394
Filtros especiais

Categorias
(1061)
(829)
(813)
(396)
(299)
(277)

Produtos ou serviços
(1277)
(843)
(347)
(321)
(250)
(214)

Problemas
(726)
(662)
(601)
(468)
(367)
(363)
RA Ads
RA Ads