Qual a reputação de Nuvemshop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Nuvemshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1083 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
405 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Nuvemshop?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Nuvemshop

Exibindo 5 de 723 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nuvemshop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

RespondidaHá 23 dias
Indignação com o suporte ***** e *****: Perda de cliente por falha na entrega e devolução exigida.

Venho por meio desta manifestar minha [Editado pelo Reclame Aqui] com o suporte da ***** e o serviço da *****. Sou lojista e ...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de saque de valores da ***** devido a inconsistência de dados bancários e falta de atendimento humano.

Desde o inicio do mês estou tentando sacar meu dinheiro na *****. Mesmo esse sendo o segundo saque que estou fazendo, alegara...

RespondidaHá 1 mês
6 dias sem retorno no char, demora pagamentos de extravios

Estou a meses tentando resolver as pendências com o chat da nuvemshop porém já fazem 6 dias que não me respondem.#*...

ResolvidoHá 2 meses
Saldo retido e mau atendimento após pagamento de débito na Nuvem Shop

Bom, estamos com um problema de saldo retido na nossa conta da Nuvem Shop, não conseguimos transferir o dinheiro devido a um ...

RespondidaHá 2 meses
1 de 145
Filtros especiais

Categorias
(151)
(137)
(110)
(41)
(38)
(30)

Produtos ou serviços
(297)
(110)
(80)
(47)
(40)
(28)

Problemas
(723)