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Por que meu aparelho é bloqueado? Como funcionam os vencimentos das parcelas?
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Por que meu aparelho é bloqueado? Como funcionam os vencimentos das parcelas?

Atualizado em: 22/07/2026

Essas são algumas das dúvidas mais frequentes dos nossos clientes. Por isso, reunimos as principais informações para ajudar você.


Por que o aparelho pode ser bloqueado?
O bloqueio do aparelho está previsto nas condições aceitas no momento da contratação do financiamento e faz parte das garantias da operação de crédito.


Como funcionam os vencimentos das parcelas?
As parcelas do contrato possuem vencimento bissemanal, ou seja, a cada 14 dias, conforme previsto em contrato aceito no momento da compra, e não é possível alteração das condições contratadas.
Por esse motivo, nos meses com 31 dias, é normal que ocorram 3 vencimentos dentro do mesmo mês.


Prefere pagar apenas uma vez por mês?
Você pode emitir um boleto com todas as parcelas que vencem naquele mês e realizar um único pagamento, antecipando as parcelas seguintes e aproveitando o desconto disponível.


Exemplo:
Se uma parcela vence no dia 01 e a próxima no dia 14, você pode emitir um boleto contendo as duas parcelas e efetuar um único pagamento no dia 01. Dessa forma, seu contrato permanece em dia e você ainda pode obter desconto pela antecipação.
Lembre-se: é importante que esse pagamento seja realizado antes dos vencimentos, conforme previsto no contrato, para evitar o bloqueio do aparelho.


Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
WhatsApp: (11) 4020-1990
Portal do Cliente: https://clientes.odrescred.com.br/#/home


 Estamos à disposição para orientar você da melhor forma.

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22/07/2026

Está com dificuldade para pagar?

Imprevistos acontecem, e nós entendemos isso. Se você está enfrentando dificuldades para manter as parcelas em dia, entre em contato com a Odres Cred o quanto antes. Nossa equipe está preparada para entender a sua situação e verificar as alternativas disponíveis para o seu caso. Além disso, pelo Portal do Cliente, você pode: Emitir boletos atualizados; Consultar seu contrato; Acompanhar sua situação financeira. Portal do Cliente: clientes.odrescred.com.br/#/home Você também pode falar com nossa equipe pelos canais oficiais: WhatsApp: (11) 4020-1990 Conte conosco!

22/07/2026