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Reclamações

Poltrona Selena de Couro Entregue com Avaria Evidente e Sem Solução do SAC

Realizei a compra da poltrona Selena em couro, pedido *****, cliente *****, e o produto foi entregue com avaria evidente.

Não respondidaHá 3 meses
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Sofá com espuma de qualidade inferior à demonstrada na loja e sem resposta do SAC.

Fiz uma compra de um sofá e me entregaram com a espuma das almofadas de encosto diferente da que estava na loja. Espuma de pé...

Não respondidaHá 4 meses
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Rack com painel apresenta defeitos após 4 meses da compra

COMPREI UM RACK COM PAINEL EM OUTUBRO DE 2024, COM 4 MESES A LUZ DE LED DO PAINEL QUEIMOU E AGORA O TRILHO DA GAVETA DO RACK ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Sofá descosturado e falta de retorno sobre a troca

Comprei um sofá no dia 03 de julho de 2025 e no dia 06 de agosto vi que estava descosturado em ambos os assentos.Mandei...

RespondidaHá 1 ano
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Sofá com defeito e falta de retorno da empresa

Comprei um sofá em janeiro. 7 meses depois o sofá cedeu, apresentou problemas. Abrimos umas reclamação no sac, visita técnica...

Não respondidaHá 1 ano
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