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Cobrança indevida
Não possuo esse serviço de rede e consta no Serasa uma dívida em meu nome. E o pior, se eu não pagar a dívida, não consigo realizar mais nenhuma movim... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 12.0% das reclamações
Oi Fibra é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 3.755
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 3.755
- Reclamações resolvidas
- 12%
- Voltariam a fazer negócio
- 10,6%
- Reclamações avaliadas
- 691
- Nota média do consumidor
- 0,9
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oi Fibra nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Oi Fibra
Reclamações
Conta da Oi nunca tive na minha casa bem celular
Boa noite nunca tive conta de vcs e estão me cobrando no Serasa ,quero pedir tirar e respostas pq já mandei aqui várias vezes não tenho e nunca tiver ... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação boleto [Editado pelo Reclame Aqui]
Essa empresa está constando um boleto no meu nome no Serasa mais desconheço essa conta e está só o valor nem gera boleto para fazer pagamento e na oi ... Clique para ver mais.
Não respondidaDívida não existe
Paguei todas minhas dúvidas eles colocaram novamente
Não respondidaNegativação indevida mesmo após pagamento da dívida
Estou com uma negativação em meu nome no Serasa e SPC do qual foi paga a mais de 10 dias úteis. Porém a dívida continua ativa nesses órgãos. Peço a re... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,59%
Provedores e serv. de internet
Problemas
29,2%
Cobrança indevida
Produtos
70,63%
Internet para casa
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