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Qual a reputação de Olist?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Olist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 582 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
276 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como recuperar a minha senha de acesso ADM.

Se você esqueceu a sua senha ou deseja atualizá-la, o procedimento é simples e pode ser feito diretamente pela tela de login do sistema.

Passo a Passo para redefinir a senha:

  1. Acesse a tela de login e clique na opção Esqueceu sua senha?

  2. Insira o seu e-mail cadastrado na plataforma e clique em Enviar.

  3. Acesse a caixa de entrada do seu e-mail. Você receberá uma mensagem com um link exclusivo para o cadastro da nova senha.

  4. Clique no link recebido, defina a sua nova senha e confirme a alteração.

Observações importantes:

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  • Exclusividade: Este procedimento é válido apenas para usuários que possuem acesso ao painel administrativo.

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Última atualização em 2 de julho de 2026.

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