Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Onfly é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
44
Reclamações respondidas
93,2%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
82,6%
Voltariam a fazer negócio
69,6%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
7,61
Tempo médio de resposta
20 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Onfly nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

Pessoas que acessaram Onfly, também acessaram

Confira o vídeo de Onfly

O que dizem sobre Onfly

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • A Onfly possui atendimento 24/7?
  • A Onfly tem integração com ERPs e sistemas?
  • Mudaram o horário do meu voo, e agora?
  • Como funciona o reembolso de despesas?
  • Como solicitar o cancelamento da minha reserva de hospedagem?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,65%
Agência de Viagens

Problemas

21,14%
Mau Atendimento

Produtos

26,02%
Passagem Aérea

Mais informações sobre Onfly

Conheça mais

A Onfly é a maior travel tech B2B da América Latina, com mais de 2.500 clientes e escritórios no Brasil e no México. Uma solução completa para simplificar a gestão de viagens e despesas corporativas.

CNPJ: 30.342.266/0001-83

Está no Reclame AQUI há 6 anos

Contatos

Telefone de Contato

WhatsApp

4000 2567

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Todos os dias, das 00:00 às 00:00.

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Vigésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.