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Não recebi os pendentes corretos após 4 meses e exijo estorno
br/Michelle Matsunaga < ***** >br/seg., 14 de set., 10:10 (há 2 dias)br/para ORNEbr/Realizei a compra de dois penden
Não respondida
Ler reclamação completaORNE DECOR STUDIO é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 31,5%
- Aguardando resposta
- 27
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 50 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 164 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ORNE DECOR STUDIO).
Produto diferente do anunciado e falta de retorno do SAC e WhatsApp para devolução do pedido *****.
Quero devolver o pedido *****, enviei email para o SAC fazendo a solicitação no mesmo dia da entrega 27/08, até o momento não tive
Não respondidaLer reclamação completaOrne Decor se recusa a reabrir devolução e causa prejuízo ao cliente
Orne Decor se recusa a reabrir devolução já solicitada e me causa prejuízo de R$ 372,78br/br/Desde o início, deixei claro que
Não respondidaLer reclamação completaLoja alega que produto sob encomenda não pode ser devolvido, contrariando promessa de devolução gratuita.
Fiz a compra de uma luminária nessa loja, após uma longa espera chegou e baseado no direito do consumidor Art. 49 do CDC, tenho o
Não resolvidaLer reclamação completaReclamação sobre cancelamento de pedido e estorno de valor pago por arandelas não recebidas.
Em 11/08/2026, comprei duas arandelas Livno na ORNE Decor Studio, *****, no valor total de R$ 3.188,00. A compra foi realizada em
Não respondidaLer reclamação completa
