Jogo de panelas Oster com defeito e sem suporte
Fiz uma compra de um jogo de panela da empresa OSTER no dia 08/04/2026 na loja precolandia fui incentivada a comprar esse jogo de panela, lá a vendedo...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 81,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ostershop nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Ostershop
Reclamações
Panelas Oster com parafusos oxidados, cabos bambos, alimentos grudando e falta de atendimento no SAC da Amazon
Então comprei um jogo de panela de cerâmica da oster no sait da Amazon na data 07-11-2026 e algun tempo as panelas vem apresentando defeitos.com os pa...
Não respondidaAlças bambas e frigideira grudando em pouco tempo de uso
Comprei o jogo de panelas dessa marca pela Amazon. Fiquei extremamente decepcionada! Paguei caro e em pouquíssimo tempo as alças ficaram bambas e agor...
Não respondidaJogo de panelas de má qualidade e atendimento ineficiente no SAC
Comprei um jogo de panelas horrível, começou a agarrar tudo com uma semana de uso.Tentei acessar o sac de vocês e só consigo falar com a I.A que não r...
Não respondidaJogo de panelas apresentou defeito e assistência técnica não possui peças de reposição
Comprei em 20.06.2026, Jogo de Panelas e ***** Grey 4 peças no site da Amazon.Em apenas pouco dias de uso o puxador de uma das tampas quebrou e a frig...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,07%
Não categorizado
Problemas
39,21%
Produto com defeito
Produtos
11,23%
Panela
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A marca que se tornou sinônimo de qualidade e excelência, traz artigos de utilidade doméstica para cozinha e mesa posta, completando o portfólio de produtos da família Oster.
CNPJ: 33.182.057/0002-99
Está no Reclame AQUI há 4 anos
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