Qual a reputação de Otica Ponto de Visão?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Otica Ponto de Visão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Otica Ponto de Visão?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Qualidade do produto para Otica Ponto de Visão

Exibindo 5 de 85 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Otica Ponto de Visão). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Má adaptação a lentes multifocais e dificuldade no reembolso

Mandei fazer meus óculos e as lentes são péssimas Não me adapteiJá usei multifocal de outra ótica e foi ótima a a...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Óculos quebrando com pouco uso

Comprei um óculos em maio de ***** e segui realizando uso normal, porém no inicio de ***** ( note que não completou nem dois ...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Ray-Ban lente sem qualidade

Adquiri um óculos de Sol Ray-ban e, em poucos meses a lente apresentou defeito, com sinais de trincas. Apesar de já se passar...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
LENTES HDMAX

Apesar de todos os esforços,não foi possível resolver meu problema,fiz nova consulta no oftalmologista,vocês dizem ter trocad...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Lente não inclusa na garantia

Comprei óculos para meu filho de ***** anos com anti riscos - anti reflexo enfim anti tudo paguei + caro por óculos que confo...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 17
Filtros especiais
Categorias
(78)
(6)
Produtos ou serviços
(60)
(24)
Problemas
(85)
RA Ads
RA Ads