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Reclamações

Em pouco tempo a armação do óculos rachou

Fiz uma compra de um óculos de grau e um óculos escuro de grau. Com pouco uso, em menos de 3 meses de uso, a armação já estou...

RespondidaHá 5 dias
Ponto de Visão SJP vendeu óculos com tratamentos prometidos e não os entregou, configurando propaganda enganosa e prática desonesta.

Experiência péssima na Ponto de Visão de São José dos Pinhais.Fechei um óculos por R$ 750,00 após a vendedora baixa...

RespondidaHá 2 meses
Óculos riscado na entrega e mau atendimento pós-venda

Adquiri um óculos e, ao entregá-lo como presente, constatei que o acetato estava completamente riscado. Ao procurar a loja, f...

RespondidaHá 4 meses
Má adaptação a lentes multifocais e dificuldade no reembolso

Mandei fazer meus óculos e as lentes são péssimas Não me adapteiJá usei multifocal de outra ótica e foi ótima a a...

RespondidaHá 5 meses
Loja da Ponto de Visão fecha e cliente precisa buscar óculos em outra unidade

Deixei meu óculos na Ponto de Visão do Shopping Alto da XV no dia 18/02 para fazer a troca das lentes. Hoje dia 20/02 a loja ...

RespondidaHá 5 meses
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