RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Óticas Diniz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Óticas Diniz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 348 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 157 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Posso manter a armação antiga, e trocar apenas as lentes:



Sim, pode, mas reforçamos que não nos responsabilizamos por qualquer acidente com a armação. Nossa orientação é que você procure uma unidade das Óticas Diniz mais perto de você para que os nossos consultores te auxiliem da melhor maneira possível.


Última atualização em 24 de abril de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Óticas Diniz
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar