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Reembolso não realizado
Fiz uma compra de um tênis no valor de R$ 397,00 em *****. Em ***** recebi o tênis porém não gostei. Solicitei a troca e fiz o envio da devolução. Aco...
Não respondida
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ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações resolvidas
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Outlet Mateo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Loja de e-commerce não realiza estorno de valor pago e fecha suas operações
Essa loja é o maior [Editado pelo Reclame Aqui] do Brasil! NÃO COMPREM!Realizei uma compra em 18 de janeiro de 2026!! No mesmo dia, entrei em contato ...
Não respondidaRecusa de troca de tênis após envio de fotos e burocracia excessiva da empresa.
Empresa mto ruim de pós venda. Burocracia enorme para trocas de um tenis. Enviei email com menos de 7 dias solicitando a troca do numero e eles solici...
Não respondidaTênis entregue em cor diferente e falta de retorno da loja
Realizei a compra de um tênis porém veio outra cor, reclamei e não obtive nenhum retorno. Tento contato porém sem sucessoNão compensa comprar Se não q...
Não respondidaTênis com tamanho incorreto e dificuldades na troca
Comprei um Tênis veio tamanho menor não mandam a troca ficaram exigindo foto nota tudo por e-mail dificultando e a empresa agora sumiu ! Não consegui ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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