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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Outlet Mateo

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Reclamações

Não entregam o produto!!!!

Fiz uma compra no dia 01/02 e o prazo de entrega era 12/02. Assim que fiz a compra já avisei pelo contato deles do whatsapp e...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na troca de tênis, falta de atualização do rastreio e descaso no atendimento ao cliente

Comprei um tênis, foi entregue porém precisei solicitar a troca por um número maior, paguei o frete, fiz tudo conforme solici...

Não respondidaHá 6 meses
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Dificuldade em rastrear compra e loja desaparecida do Instagram

Boa noite! Fiz uma compra dia 02/02 e n estou conseguindo encontrar a loja , para rastrear no acesso. O site é o Instagram da...

Não respondidaHá 7 meses
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Produto não foi entregue e não fa..

Comprei um tênis no site deles no dia 29/12/2025 em pago em pix, previsão de entrega até dia 9/01/2026. O produto saiu de lá ...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega, cancelamento do envio e recusa de estorno da compra de tênis na Mateo Outlet

Fiz uma compra de 3 tênis no site Mateo outlet E paguei Sedex p ser mais rápido, ficaram de enviar na segunda feira dia...

Não respondidaHá 7 meses
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