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Reclamações

Solicitação de Reembolso de Compra Devolvida Após Contato por E-mail

Fiz uma compra devolvi, e vcs mandaram um email sinalizando que iriam me devolver em credito caso contrario, deveria responde...

ResolvidoHá 3 meses
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Problema com Pedido e Suporte na TokStok - Falta de Número de Pedido e Atendimento Ineficaz

Fiz a compra de uma mesa find 1,20mx45cm - cor freijó / branco - ID358208 pelo aplicativo da loja @TOKSTOK, realizado no dia ...

Não respondidaHá 5 meses
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Poltrona ARES com Palhinha e Braços recebida quebrada, entregadores se recusam a levar de volta.

Fiz uma compra na Tok Stok e a poltrona veio quebrada, dentro da caix e embalada com plástico bolha . Com o Pedido *****, pro...

Não respondidaHá 5 meses
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Pedido cancelado, produto indisponível e estorno solicitado (cadeiras Júpiter)

Comprei duas cadeiras júpiter pelo site no dia 12/02/2026 paguei com pix e me prometeram entregar até o dia 04/03/2026. Hoje ...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na troca de tapete e falta de resposta da loja

continuo aguardando a troca dos tapetes, não respondem watt sap , é preciso que essa loja respeite o consumidor, mandam o pro...

Não respondidaHá 7 meses
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