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Desempenho de ZZ MALL

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Reclamações

Compra de Papete Fabi: Erro na Cor do Produto (Preta vs Bege Claro) e Recusa de Cancelamento pela Loja

Fiz uma compra de uma papete Fabi e e escolhi pela foto a cor preta, paguei por pix e ao receber o email de confirmação estav...

Não respondidaHá 11 horas
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Demora no retorno da troca e falha nos canais de atendimento após devolução de produto.

Fiz uma compra em 28/04 chegou tudo perfeito e rápido, mas não deu certo pedi uma troca fiz todo o trâmite de devolução, comp...

Não respondidaHá 12 horas
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Não consigo obter informações sobre os cartões utilizados no pedido ***** e o atendimento ao cliente é falho.

No dia 22/04/2026 eu fiz o pedido ***** no valor de R$ 1.125,90. Foi pago em 02 cartões e eu preciso saber quais os cartões q...

Não respondidaHá 13 horas
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ZZmall: Falta de estorno de Cashback e valor de compra após recusa de troca.

Fiz uma compra no site da zzmall usando um Cashback pedido *****.O produto não serviu e pedi a troca. Aceitaram o pedido de t...

Não respondidaHá 16 horas
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Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente da ZZMall.

Fiz uma compra na empresa no dia 23/05 a previsão pela transportadora seria dia 29/05, mas desde o dia 26/05 não há nenhuma m...

Não respondidaHá 3 dias
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