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Qual a reputação de Parcelex?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Parcelex

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 183 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Tenho desconto se eu quitar meu financiamento?

Dificuldade em realizar acordo

Sim! Se você quiser pagar todas as parcelas restantes de uma só vez (quitação), você recebe um desconto proporcional com a retirada dos juros futuros.

Como solicitar a quitação: Entre em contato com o nosso Setor de Pagamentos pelo WhatsApp 11 3506-1652 e informe:

  • O seu CPF cadastrado na compra.

  • A data exata em que deseja realizar o pagamento do boleto.

Regras para liberação: Para receber o boleto com desconto, o seu financiamento precisa estar em dia. Se você tiver parcelas em atraso ou se já tiver feito alguma renegociação do contrato original, a quitação com desconto não estará disponível.

Atenção sobre os valores: A quitação reduz o valor dos juros dos meses que seriam cobrados para frente. Porém, por se tratar de uma compra financiada, o valor total final pago ainda será mais alto do que o preço original do produto à vista na loja.

Última atualização em 23 de junho de 2026.

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