Transportes e Serviços - Transporte Urbano Coletivo

Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

Ações

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Resolve 90.9% das reclamações

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PEC - Passe Eletrônico de Carapicuíba é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 61
Reclamações respondidas: 98,4%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 90,9%
Voltariam a fazer negócio: 63,6%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 4,95
Tempo médio de resposta: 3 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da PEC - Passe Eletrônico de Cara... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre PEC - Passe Eletrônico de Carapicuíba

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,19%

Ônibus Urbanos

Problemas

28,99%

Qualidade do serviço prestado

Produtos

26,05%

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Está no Reclame AQUI há 6 anos

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