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Reclamações

Impossibilidade de devolução dentro do prazo devido à falta de contato com o fornecedor

Estou tentando fazer uma devolução, mas não consigo contato, o número disponibilizado não atende e nem responde no WhatsApp, ...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido consta como entregue, mas não recebi o pacote

Meu pedido está como entregue em 11/03 e o entregador colocou como pessoa que recebeu alguém que não mora na minha rua, ou se...

ResolvidoHá 4 meses
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Pijamas de má qualidade deformam com pouco uso e comentários negativos são apagados no Instagram

A qualidade dos produtos é muito baixa. Realizei a compra de 6 pijamas. Porém, com 2 ou 3 uso já ficaram esticadas, como se t...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e dificuldade de rastreamento do pedido n *****

Realizei uma compra no dia 04/08/2025 e foi informado que entregariam em 12 dias úteis. Pedido n *****. Até o momento não re...

ResolvidoHá 10 meses
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Pedido de macacões não recebido, consta como entregue

Fiz uma compra de 4 macacoes nessa loja, eles estão me mandando email informando que o pedido foi entregue, solicitando avali...

ResolvidoHá 10 meses
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